Plupper est un service en ligne de hotline à installer sur votre site.

Grâce à Puppler, vous allez pouvoir dialoguer avec les visiteurs de celui-ci. par chat, par mail, en leur proposant des FAQs ou une assistance en ligne. J’ai eu envie d’essayer ce service que je viens de découvrir aujourd’hui. Pour tester, il m’a suffit de créer un compte (image 1).

Image 1                                                                                           Image 2

J’ai choisi une phrase d’accueil que les visiteurs verront quand vous être en ligne et une autre quand vous êtes hors ligne (image 2). Il vous faut aller dans l’onglet « widget » afin de copier les lignes de code à ajouter dans la sidebar de votre template. Et enfin en vous rendant dans l’onglet « setup », il m’a suffit  de suivre les étapes et d’ajouter  mon compte Plupper avec mes identifiants sur ma messagerie instantanée. Le site propose un guide par messagerie instantanée et suivant votre système d’exploitation (OS).

De plus, grâce à une fenêtre intégrée à votre site, vos visiteurs ont la possibilité de vous parler via un tchat, de vous suggérer des améliorations des idées, de vous reporter un problème rencontré sur votre site ou de vous envoyer un email.

La version un opérateur est gratuite alors n’hésitez plus essayez le c’est que du bonheur !!!!

À découvrir ici ==> http://plupper.com